Mon smartphone ne se connecte pas à la CE 02 (avec variante Highline) ou à la R12 et R12 nineT (avec ConnectedRide Control). Que dois-je faire ?

Sur les modèles BMW Motorrad suivants, des problèmes de connexion Bluetooth peuvent survenir entre le smartphone et la moto :

• CE 02 avec variante Highline
• R12 nineT avec ConnectedRide Control
• R12 avec ConnectedRide Control

Vérifie d'abord si tu as correctement effectué le processus de couplage - comme décrit dans le manuel d'utilisation de ta moto.

Tu apprendras ici comment connecter correctement ton smartphone à ta moto.

Si la connexion entre le smartphone et la moto ne fonctionne toujours pas, suis ces étapes :

1. Mets le contact sur la moto.
2. Supprime tous les anciens couplages / connexions dans la BMW Motorrad Connected App et dans les paramètres Bluetooth de ton smartphone.
3. Désactive le Bluetooth sur ton smartphone.
4. Coupe le contact sur ta moto pendant 60 à 70 secondes maximum.
5. Ferme la BMW Motorrad Connected App sur ton smartphone.
6. Remets le contact sur ta moto après un maximum de 70 secondes.
7. Sur ta moto, sélectionne « Connecter un nouvel appareil » dans SETUP > SYSTEM > Connexions.
8. Rallume le Bluetooth sur ton smartphone.
9. Ouvre la BMW Motorrrad Connected App sur ton smartphone.
10. Ouvre le « Connectivity Hub » dans l'application.
11. Connecte un nouvel appareil en sélectionnant « BMW_CR_Control_xxxx » et en suivant les instructions.
12. L'appairage devrait maintenant être établi avec succès.