Les données télématiques sont transmises de la moto à un serveur exploité par BMW via une connexion sécurisée sur un sous-réseau privé d'un fournisseur de services de téléphonie mobile accessible uniquement aux motos BMW. Pour cela, il n'est pas nécessaire que le client dispose d'un téléphone portable privé. La communication est établie via une carte SIM installée d’usine dans le véhicule.
Lors de la transmission, des procédés de cryptage conformes à la technologie actuelle sont utilisés. Des tiers peuvent désormais accéder aux données télématiques via les serveurs BMW, si tu en as donné l’autorisation expresse au préalable.