- Si se había realizado el emparejamiento y, aparentemente, se había configurado una conexión, apaga y vuelve a encender todos los dispositivos una vez y comprueba si se conectan de nuevo de forma automática.
- Asegúrate de que las conexiones estén activas. Comprueba, por ejemplo, si la intercomunicación funciona, si tu pantalla TFT o tu móvil muestran una conexión, etc.
- Asegúrate de que tus dispositivos tengan instalado el software actual.
Si estos pasos no han ayudado, procede del siguiente modo:
- Borra todas las conexiones pertinentes de los dispositivos que quieras conectar. Consulta también el artículo «¿Cómo puedo borrar las entradas de emparejamiento existentes en mi ConnectedRide Com U1?».
- Borra también las conexiones al ConnectedRide Com U1 que aparecen en los otros dispositivos, como pueden ser la pantalla TFT o los dispositivos de navegación, ya que de lo contrario el nuevo emparejamiento dará fallo.
- Vuelve a emparejar los dispositivos. Al hacerlo no tienes que seguir ningún orden.
- Reinicia todos los dispositivos y comprueba si han vuelto a conectarse entre sí.
Si eso no funciona, vuelve a borrar todas las conexiones y restablece tu accesorio BMW a los ajustes de fábrica (consulta el artículo).
Si eso tampoco funciona, ponte en contacto con tu concesionario.
Observación: Asegúrate de proteger tus datos personales previamente.