- Vérifiez si tous les participants à la communication sont à portée.
- Assurez-vous que tous les appareils Bluetooth Intercom sont à jour au niveau logiciel.
- Notez que les influences environnementales, telles que les terrains sans visibilité, le Wi-Fi, etc., peuvent avoir une influence sur la stabilité des connexions Bluetooth.
Si la connexion est mauvaise, indépendamment de la communication Intercom :
- Assurez-vous que votre ConnectedRide Com U1, votre smartphone et l’application BMW Motorrad Connected disposent de la dernière version logicielle.
- Assurez-vous que les connexions sont configurées comme souhaité. Si elles sont défaillantes, voir l'article « Je ne peux pas connecter les appareils souhaités. Que puis-je faire ? »
Avis :
En cas d’utilisation d’un écran TFT : Assurez-vous que votre smartphone n'est pas connecté simultanément à l'écran TFT et au système ConnectedRide Com U1, ce qui peut provoquer des erreurs et des bruits parasites.