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Pourquoi mon smartphone ne se recharge-t-il pas dans le ConnectedRide Cradle ?

Vérifie que ton smartphone est correctement inséré dans le ConnectedRide Cradle.
La puissance de charge maximale est de 7,5 watts, aussi bien pour la recharge par induction/sans fil que pour la recharge via un câble USB-C. La puissance de recharge effective est toutefois largement influencée par le smartphone en charge lui-même, qui régule la puissance de charge individuellement en fonction de l'état de charge de la batterie et de la température de charge ou de la température extérieure.

Contexte : Cette configuration ne peut pas être modifiée et dépend fortement du fabricant de votre smartphone. Ainsi, la puissance de charge est généralement réduite lorsque la batterie s'approche de la charge maximale ou lorsque le smartphone est chargé à des températures ambiantes chaudes. Dans les cas extrêmes, il peut donc arriver que la batterie du smartphone se décharge malgré tout lentement, notamment lorsque la navigation est active.
En principe, la recharge par câble génère un peu moins de chaleur sur le smartphone que la recharge par induction. Nous recommandons donc d'utiliser un câble pour la recharge lorsque la température extérieure est élevée.

Si la recharge par induction ne fonctionne pas même à des températures extérieures normales, assure-toi que ton smartphone supporte en principe la recharge par induction.

Attention :
En raison des nouvelles caractéristiques de l'iPhone (à partir de l'iPhone 12 pro Max), les points de recharge de l'iPhone et du ConnectedRide Cradle ne sont plus parfaitement superposés. Il se peut donc que ton iPhone ne soit plus chargé via le Cradle.
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