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Porque é que o meu smartphone não está a carregar no ConnectedRide Cradle?

Verifique se o seu smartphone está corretamente inserido no ConnectedRide Cradle.
A potência máxima de carregamento é de 7,5 watts, tanto para o carregamento indutivo/sem fios como para o carregamento através de um cabo USB-C. No entanto, a potência de carregamento efetiva é significativamente influenciada pelo próprio smartphone carregado, que regula a potência de carregamento individualmente em função do nível de carga da bateria e da temperatura de carregamento ou da temperatura exterior.

Antecedentes: Este regulamento não pode ser influenciado e depende em grande medida do fabricante do seu smartphone. A potência de carregamento é normalmente reduzida quando a bateria está a aproximar-se da sua carga máxima ou quando o smartphone é carregado em temperaturas ambiente quentes. Em casos extremos, a bateria do smartphone pode, portanto, continuar a esgotar-se lentamente, especialmente quando a navegação está ativa.
Em princípio, o carregamento por cabo gera um pouco menos de calor no smartphone do que o carregamento indutivo. Por isso, recomendamos a utilização de um cabo para carregamento a temperaturas exteriores elevadas.

Se o carregamento indutivo não funcionar mesmo com temperaturas exteriores normais, certifique-se de que o seu smartphone suporta o carregamento indutivo.

Observe:
Devido às novas funcionalidades do iPhone (a partir do iPhone 12 pro Max), os pontos de carregamento do iPhone e do ConnectedRide Cradle já não estão alinhados de forma ótima. Como resultado, o iPhone pode deixar de ser carregado através do suporte.
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